わたしたちは、埼玉県熊谷市を中心に修理をしている水道修理業者です。水栓（蛇口）を長く使用していると、水漏れなどのトラブルが発生することがあります。
今回は、埼玉県熊谷市でおこなったキッチン水栓交換と洗面所水栓修理の事例を紹介します。
15年間使用したキッチン水栓の交換事例
最初に、埼玉県熊谷市で当社が実際におこなったキッチン水栓の交換事例を紹介します。
熊谷市に住む方から、「キッチン水栓のレバーを閉めても水がポタポタと漏れるため、見に来てほしい」との連絡がありました。現場に到着して、お客さまにくわしい事情を聞くと、このキッチン水栓は15年ほど使用しているとのこと。
このことを聞いて、水道修理業者の勘が働き、ポタポタと水が漏れる原因は経年劣化が原因であろうと思いました。当然ながら、勘で修理をするわけにはいきません。お客さまの許可を得た上で、キッチン水栓の点検をします。くわしく調べたところ、予想通りで水栓に使用されている部品の劣化が水漏れの原因とわかりました。
今回は、15年間使用している水栓とのことで、パーツ交換をして修理をするよりも水栓を新しく交換したほうがよいことをお客さまに伝えました。水栓には複数のパーツが使用されていて、10年以上が経過すると経年劣化が進み、不具合が発生することがあるのです。15年が経過したキッチン水栓では、複数のパーツが劣化している可能性があり、1か所修理をしてもまた別の個所での不具合が発生することも大いにあり得ます。
お客さまと相談したところ、今回はキッチン水栓を新しくすることにしました。もともと水栓交換も視野に入れていたようです。ご希望を聞き、それに見合った水栓を提案します。見積もりや交換作業方法をお伝えしたところ、同意が得られたため、交換工事を開始します。
既存の水漏れしているキッチン水栓を取り外しました。
上の画像は、交換作業中の様子です。
キッチン水栓を取り外して、新しい水栓を取り付けました。シンク下にあるパイプ（給水パイプ）も接続しています。
新しい水栓をお客さまに使っていただき、水漏れ等トラブルがないことを確認してもらって交換完了です。
洗面所水栓のポタポタ水漏れを修理した事例
さて、ここからは洗面所水栓の水漏れ修理事例を紹介します。
埼玉県熊谷市のお客さまから「洗面所の水栓で水がポタポタと漏れているので来てほしい」との連絡がありました。こちらのお客さまは過去に当社へトイレのつまりで修理を依頼していて、今回はリピートでのご依頼でした。ありがとうございます。
事前のご相談で、すでに洗面所の水栓を14年（建物の築年数が14年）ほど使用しているので、今回は水栓を新しくしたいとのこと。洗面所水栓のメーカー名と品番を聞いたところ、こちらはすでに廃番となっており、特殊な水栓のため適合水栓は手に入らない状態でした。
今回の場合は、洗面台をまるごと交換するか、修理パーツを使って修理をするかの2択があります。当社からは、お客さまが生活をする上でよりよくなるような提案はしますが、最終的な決定権は当然ながらお客さまにあります。お客さまは、今回は修理を希望したので、修理パーツを使って直すことにしました。つまり洗面所水栓や洗面台まるごとの交換はせずに、不具合のあるパーツのみを交換して修理をするということです。
修理パーツを取り寄せた上で、パーツ入荷後にお客さま宅に修理訪問をします。たしかにこの水栓からはポタポタと水が漏れていました。水栓の内部パーツの経年劣化が原因でしょう。先述したように14年ほど使用している洗面所水栓なので、どうしてもこのようなパーツの劣化は起こり得ます。
お客さまにはすでに修理の申し込みをしてもらっていましたが、改めて修理費用の確認と作業内容を大まかにお伝えしました。諸々の了承が得られたので、作業を開始します。
上の画像が、ポタポタと水漏れする洗面所水栓です。不具合のあるパーツを取り外して、取り寄せた修理パーツに交換します。
上の画像は修理作業中に撮影したものです。
洗面所水栓を分解して、ポタポタと水漏れする原因となるパーツを取り出し、新しいパーツに交換をしました。分解していた水栓を元に戻して、吐水・止水をチェック。ポタポタ水漏れはありませんでした。
今回はお客さまと相談した上で、パーツを交換する修理をしました。しかし、14年が経過している水栓なので、今後また別のパーツが劣化して不具合が生じる可能性はあると、念のためにお伝えしてあります。
さて、今回のお客さまは水栓交換をご希望されていましたが、すでに適合品が廃番となっていたため交換はできませんでした。交換するとしても洗面台ごと交換するため、水栓のみを交換するよりも費用がかかるのです。お客さまと相談の結果、修理となりましたが、このようなことも起こり得ます。
古い水栓の場合は、必ずしもご希望どおりの修理ができるとは限らないことをあらかじめご理解ください。（可能な限りご希望に近い内容で修理・交換ができるよう心がけております）
熊谷市の水道工事、排水のつまり、トイレつまり、水漏れ修理
ここまでで当社のキッチン水栓交換、洗面所水栓修理事例を1つずつ（計2つ）紹介しました。
当社は、この他にもトイレつまり修理、トイレリフォーム、各種水漏れ・排水つまりの修理をしています。
ご連絡いただいてから、可能な限り早急な対応を心掛けています。お急ぎの方は事前にその旨をお伝えいただければ可能な限り対応します。どうぞお気軽にご相談ください。廃番となっている可能性のある水栓や、15年以上経過した水栓も対応しています。
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