このページでは、トイレに紙おむつがつまった埼玉県のお宅の修理例をご紹介しております。
紙おむつがつまったトイレの修理例
埼玉県内にお住まいのお客様から、お電話で「トイレに家族が紙おむつを流してしまったようだ。トイレがつまって使えないので、すぐに修理に来てほしい。」とご連絡を頂きました。すぐに技術スタッフが現場にかけつけ、事情をお伺いしました。
こちらのご家庭には、高齢のご家族の方がいらして、うっかりと紙オムツを流してしまったとのことでした。
スタッフが現場を確認したところ、このような状態になっていました。
ご自宅でラバーカップと呼ばれる道具を使ってつまりを解消しようと作業されたようです。ラバーカップとは、上の画像に写る道具のことで、長い柄の先にお椀型のゴムがついています。こちらは、確かにトイレつまりを解消させるための道具ですが、トイレつまりの原因によってはラバーカップを使用すると、状況を悪化させることあるのです。ラバーカップは、排泄物、トイレットペーパーのつまりには対応しますが、それ以外のつまりには効果を発揮するどころか悪化させますので、ご使用はご注意ください。
さて、まずトイレの点検を行いました。トイレの点検をすることで、何がどのあたりにどのようにつまっているのかを確認します。点検したところ、確かにトイレ便器内に紙おむつがつまっているようでした。
トイレつまりは、つまりの原因となる固形物の位置など、つまりの状況に応じてトイレ便器をトイレ床面から取り外す作業が必要となることがございます。
点検の結果から、こちらのトイレにつまった紙おむつを取り出すためには、便器の取り外し作業が必要と判断しました。紙オムツは便器を取り外さずに取り出せることが少なくないのですが、もしかするとラバーカップ作業で奥の方向に押しやってしまったのかも知れません。修理費用のお見積りをお伝えしたところ、その場でご了承をいただけましたので、すぐに修理作業に入ります。
便器を床から取り外し、専用の道具で紙おむつを取り出しました。
衛生上の理由によりあえてピンボケ画像を使用しましたが、ドロドロになった紙おむつが出てきました。紙おむつは吸水ポリマーという特殊な素材を使用しているため、水を含むと一気に数倍の大きさに膨らみます。この紙おむつも水分を吸収していたため、ドロドロになっていました。取り外していたトイレ便器を元に戻して、トイレの水が問題なく流れていくかを確認します。
修理前に点検をしてお見積り内容をお伝えし、ご納得いただいてから作業をしています。お見積りや修理内容にご不明点がありましたら、お気軽にスタッフへお問合せください。
紙おむつを流してしまったときの家でできる対応とやってはいけないこと
紙おむつをトイレ便器内に流してしまったときにご家庭でできる対応と、やってはいけないことをご紹介します。
・自分で取り出してみる
トイレ便器に紙おむつが浮いている、見えている状態であれば、このまま水で流してしまおうとは思わずに、手袋や割り箸をご使用えいただき、取り出してください。取り出しにくい場合は、便器内の水を灯油ポンプなどを使用して減らすと作業がしやすくなります。
・便器の排水口付近にあれば、かき出す
ぱっと見て紙おむつが見当たらず、すでに奥まで流れてしまったように見えても、実は便器の排水口付近にとどまっている場合もございます。長い棒のようなものを使って、手前にかき出してみてください。便器がキズついてしまうことがありますので、先端が尖ったものを使用する際はご注意ください。
・ラバーカップは使用しない
１つ前の項目ですでにご説明しましたが、紙おむつによるトイレつまりでは、ラバーカップはご使用なさらないようお気を付けください。
・水で押し流さない
レバーハンドルを何度も回して、大量の水で紙おむつを押し流そうとされる方もいらっしゃるかもしれませんが、つまりが悪化しますので、なさらないようご注意ください。
紙おむつを流さないためにご家庭でできる工夫
当社に紙おむつによるトイレつまりでご相談があるお宅は、ご高齢の方、認知症を患っている方がいらっしゃるご家庭が多く、繰り替えしこのようなトイレつまりが発生しているお宅も少なくはありません。すでにご家族の方は、ご尽力されていると思いますが、ここではご高齢の方が紙おむつを流さないためにできることをご紹介します。
・トイレの前にお声がけする
紙おむつをご使用になっている方がトイレに行く前にお声がけをしてみてください。「紙おむつを先にあずかっておくね。」「紙おむつは先に捨てておくね。」などお声がけが良いかと思います。
・トイレに付きそう
足腰が弱い方などには、トイレに付き添い、その際「紙おむつは先に回収しておくね」とお伝えするとよいかもしれません。
・目立つ位置にゴミ箱やバケツを設置する
便器に腰かけて目につく場所、手が届く範囲に目立つ色のゴミ箱やバケツを設置して、そちらに紙おむつを捨てるようにお伝えしてみてください。
・離床センサーの設置
ご高齢の方、認知症を患っている方が、ベッドから起き上がるとセンサーが感知をして、知らせてくれるシステムがございます。離床センサーを設置することで、夜間知らぬ間にトイレをご使用になって、いつのまにかトイレに紙おむつがつまっているという事象を事前に防ぐことができます。
紙おむつが自宅で取り出しやすいトイレへ交換
繰り返し紙おむつなどがつまると、修理依頼をするご家族の方の負担も大変かと思います。当社は介護用トイレへの交換も承っております。
介護用トイレとは、上の画像のように掃除口というものが設置されています。万が一、紙おむつなどを流してしまったときは、ご家族の方が自分でこの掃除口から紙おむつを取り出すことができる場合があります。
当社はトイレ交換はもちろんですが、スタッフが丁寧に掃除口のフタの開け方、作業の仕方などをご説明致します。トイレの交換をご希望の方もお気軽にご相談ください。
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